每一个企业都想维护好自己的品牌形象，但是总有一些不能让客户不满意的地方，有一些心眼小的客户就会到网络上发布一些关于企业不利的负面信息。如果这些信息排名没有到搜索引擎前面几页影响还不怎么大，但是如果搜索品牌词这些负面新闻出现在了百度等搜索引擎的第一页，那么这样造成的影响是比较大的。
当我们看到有关自身网站的负面信息时不要在去点击，要知道搜索引擎都会对结果页中的关键词一个点击算法，你点击的越多，就说明它的用户体验越高，排名就会越靠前，增加后期的处理难度。

技术处理方法是不建议使用的方法，就是请求黑客利用技术去处理负面信息。该办法是针对一些中小型、个人站长的网站，经过各种处理办法行不通后，就利用该办法处理。

对于一些中小平台的负面信息，咱们可以联系站长让其删除，但对于一些大的平台恐怕就不行了，所以最好的方法就是根据关键词发布大量正面信息，等它被搜索引擎收录后，由于是最新内容会优化展示，这样就能把负面信息往后压了，用户就不容易看到了。