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微信小店第一步:让公众号第一印象更出彩!

发表日期:2016-05-27文章编辑:微信小店第一步:让公众号第一印象更出彩!浏览次数:16

最近微信一系列的动作让很多中小卖家有点慌,从朋友圈限制好友数量5000内再到微信公众号的微信小店功能。个人感觉这也是微信一个明智的举动,毕竟微信朋友圈的定位是社交,不希望社交变得充满了各种商品图片和广告的味道(可以想想微博的发展之路),这连续的动作其实也是隐约的告诉了我们一个未来趋势:微信希望用户所有的商业行为都能够在指定的地方进行。好比一个现实社区的建设,功能分区必须明显,卖东西是卖东西的地方,喝茶会友又是另一个地方。

可以预见,未来肯定是有一大批原先聚集在朋友圈卖东西的朋友纷纷注册微信公众号了,到时候面临的问题,一定是如何让自己的公众号在这么多的公众号中脱颖而出?在这里,笔者以“过来人”的身份(运营70万粉丝的微信公众号算不算一个过来人呢?为避嫌,以下涉及到案例的部分均不以自身运营的为案例)不能说每句话都是经典,但是也希望能够给到大家一些启发,或者说少走一点弯路。说的不对,请拍砖。我也希望能够在和大家的分享过程中得到一些新的启发。

首先,说一下微信公众号运营的几个大步骤:

(一)注册微信公众号:拥有一个公众号并做好基础的维护,给粉丝一个美好的第一印象,促成第一笔交易;

(二)微信公众号粉丝的招募:让粉丝有理由为你停留;

(三)微信公众号粉丝的维系(活动企划),让粉丝对你欲罢不能,重复购买;

(四)微信公众号超级粉丝的加强沟通,让你的品牌引爆传播!

 为什么会有最后一个点?我很喜欢微信公众平台的广告语:“再小的个体也有自己的品牌”,而品牌最终追求的绝对不仅仅只是销售,而是在品牌美誉度达到一定程度后,粉丝对这个品牌的喜欢具有一定的忠诚度并且乐于跟朋友分享!其实这也是互联网的精髓所在,粉丝经济,想想小米~

话不多说,今天我只说第一点:注册微信公众号:拥有一个公众号并做好基础的维护,给粉丝一个美好的第一印象,促成第一笔交易;

如果还不懂怎么注册微信公众号,请直接找度娘。笔者本次主要分享以下内容包括:

 一丶明确无误的微信公众号名称:几种命名方法
 二丶及时互动,促成成交。微信公众号开场白设置
 三丶不能忽略的细节“功能介绍”及其他;

一丶微信公众号名称的几种命名方法:

一般较大的品牌都是直接用自己的品牌名称,不过对于一些中小卖家,小调有几个建议:

1丶品牌名称+品类的命名方法。如果你非常非常坚定的认为自己只会销售一个品类的东西,你可以把这个品类的关键词用上,比如你是卖面膜的,品牌名称是“俏百岁”名称可以是:俏百岁面膜,如果你的定位更加精准,只做美白面膜,好吧,千万不要浪费了自己这么精准的定位,名称可以是:俏百岁美白面膜;这样子取名的好处是:名字直接告诉别人你是谁,你是做什么的。劣势:名字太长,如果人家要通过名字来搜索你,手指要点手机上那几个拥挤的键盘点到手抽筋,所以,微信号一定要设置成简单的英文,最好是品牌的拼音或者英文名。方便顾客记忆也方便自己宣传。

2丶品类名称+定位语的命名方法。继续面膜为例,如果你销售很多品牌的面膜,名称可以是类似“面膜专家”一类的名称,又或者你不只是卖面膜还卖衣服丶饰品丶包包,好吧,你可以叫类似“时尚女魔头”之类的名称了,不过后者销售方式实在是不建议,因为销售的东西太多,粉丝是会怀疑你的专业度的。并且你自身在推广上还很容易没有焦点,最终的销售效果一定是成绩平平,如果你很满足销售很多商品,然后每个商品的贡献率都持平的话,就把我说的这第二个小点当一个P放了吧。

3丶其他的命名方式。表现一种生活方式,比如“做漂亮女人”(如果这样子,你的内容必定都要紧扣这个名字);品牌+地区,一般为大品牌的地区代理;表现自身的个性,以下都以我自个的名字举个栗子哈~比如“爱思考的小调”;另外还有一种就是以个人为主,强调和分享个人观点,比如 “C小调说”(这个还真有~),“C小调碎碎念”;

如果还不了解微信号和微信名的重要性,可参考和菜头对自己微信公众号的后悔莫及。神马?还不晓得和菜头?你试着微信公众号搜索一下,就晓得以上名称的重要性了。

二丶及时互动,促成成交:微信公众号开场白设置

粉丝关注公众号后,公众号都会自动推送一句欢迎语,默认为:“你好,欢迎关注****(你的微信公众号名称)”

如果你觉得这么一句话,足够让粉丝对你有充分的了解,并且有兴趣马上对你下单的话,我只想说,跪求大神宝典!如果你觉得你跟我一样是普通人无法读懂这寥寥几个字下潜藏的无数深意的话,就大刀阔斧的改吧!改之前,先给大家看个案例:


以上是裂帛微信的开场白,除了字多点,其他的都非常的好。好在哪里?容我慢慢道来:

第一,第一句话的独特的称呼“精灵”是裂帛家对粉丝的称呼,一下子就让粉丝感觉到亲切和并体现出粉丝的独特感,潜意识里是不是有一种“你在我心中有特别地位”的那种感觉?

第二:第二句话告知我是谁,我的品牌主张(独特卖点),你可以说,这不叫一种广告么?让粉丝一下子记住你。

第三:促进及时互动;回复各种数字了解相关,涉及新品,自身品牌故事,告知有人工客服,可以直接处理售后。会有如此的设置,这里要说说关注裂帛的粉丝人群了,一种是原本对裂帛就很熟悉的顾客,关注了后,必定是想了解最新的商品动态,比如新品;一种是还不了解裂帛是什么的,可进行进一步的了解;再另一种,就是在裂帛在买过了衣服或者想买衣服的,可能会有一些问题咨询。所以说,这个触动及时互动的设置考虑的是比较全面的。

不过笔者认为,如果在这里,可以设置一个游戏,让关注的粉丝关注后可以立即玩一玩,获得一个优惠券的话会更好,粉丝很有可能会因为优惠券直接去看看有没有合适自己的衣服。这样子会更方便促进销售了。不过具体的活动,其实跟品牌自身的规划和定位有关。在这方面,特别想提出来的就是阿芙的开场白了:


有没有觉得不仅文字风格跟阿芙的品牌风格很搭,并且很有兴趣玩一玩?这个特别值得学习哦!不过笔者去试过了,链接反应好久打不开,应该是外接的平台,乃们自己做的时候可要记住了,最好最好用微信自身后台的页面,展示会比较快的哟!

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